Der Versand erfolgt mit der Deutschen Post und die Lieferung kommt in der Regel innerhalb von 3 Tagen bei dir an. Die genauen Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt.

 

Bist du mit der Qualität nicht zufrieden und möchtest einen Ersatz? Bitte nutze das Kontaktformular - mit Betreff "Sachmängel" und beschreibe dein Anliegen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung. Wir finden gemeinsam eine Lösung. 

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Du hast dich umentschieden und möchtest eine Retoure anmelden? Melde den Widerruf bitte rechtzeitig schriftlich, d.h. innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware(n) bei Hallo Glück an. Nutze auch hierfür gerne das Kontaktformular - mit Betreff "Widerruf".

 

Die Kosten für das retournierte Produkt sowie ggf. die Kosten für die Standardlieferung (wenn keine weiteren Produkte versandt wurden) erstatten wir dir, sofern kein Wertverlust der Ware(n) vorliegt; die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. 

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Bitte hab Verständnis, dass die Ware(n) nur in der Originalverpackung und - im Falle der Schnullerketten aus hygienischen Gründen - nur ungeöffnet zurückgenommen werden können.

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Personalisierte Produkte sowie digitale Produkte (Geschenkkarten) sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

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